로그인 명이나 암호를 잊어버리면 어떻게 해야 하나요?

사용자의 로그인명이나 암호를 잊어버린 경우, 계정 지원 페이지에서 로그인 명을 찾거나 시스템 생성 새 암호를 보내달라고 요청할 수 있습니다.

사용자의 로그인명을 잊어버린 경우, 다음의 방법을 따라주시기 바랍니다.

1. www.sbobet.com 으로 가서 암호 필드 옆의 아이콘 [?] 을 클릭하면 계정 지원 페이지가 열립니다.
2. 로그인 명 분실 라디오 버튼을 선택합니다.
3. 메일 주소와 이미지에 보이는 확인 코드를 입력한 후 다음 버튼을 클릭합니다.
4. 등록 시 선택했던 보안 관련 질문을 선택합니다.
5. 보안 관련 질문에 정확한 답을 입력한 후 제출 버튼을 클릭합니다. 사용자의 로그인 명이 자동으로 다음 화면에 표시됩니다.
   
   

   사용자는 5 회 안에 보안 관련 질문에 정확한 답을 해야 합니다. 사용자 계정의 로그인 명 찾기 프로세스는 최대 시도 가능 횟수를 초과하는 경우 24 시간 동안 일시적으로 사용중지됩니다.

암호를 잊어버린 경우, 다음의 방법을 따라주시기 바랍니다.

1. Go to www.sbobet.com and click on the [?] icon next to the password field to open the account assistance page.
2. 암호 분실 라디오 버튼을 클릭합니다.
3. Enter your login name and the validation code as shown in the image, and click Next to proceed.
4. 등록 시 선택했던 보안 관련 질문을 선택합니다.
5. 보안 관련 질문에 정확한 답을 입력한 후 제출 버튼을 클릭합니다.
   
   

   You must provide the correct answer to your security question within the maximum number of 5 tries. The password reset process for your account will be temporarily suspended for the next 24 hours if you have exceeded the maximum attempts allowed.

6. 기존 암호는 리셋되어 새롭게 시스템에서 생성한 암호가 사용자의 우편함으로 전송됩니다.
7. 우편함에서 통지 이메일을 열어 시스템이 생성한 암호를 사용하여 계정에 접속합니다.
   
   

   성공적으로 로그인하고 나면 사용자 계정의 보안을 위해 암호를 변경하는 페이지로 가게 됩니다.