提款

什么是了解您的客户(KYC)要求?

了解您的客户(KYC)是为了确保在线博彩运营商能充分的了解其客户。我们需通过定期进行安全检查以确保客户所提供的资料真实有效。 在会员第一次请求提款金额超过 3,000 欧元[或等值货币]或是在 30 天内请求提款的总额超过 3,000 欧元[或等值货币]的情形下,会员需提供个人身份验证的资料。 按照这些要求和我们的法规和条例,我们需要一份含有您个人照片的彩色扫描身份证件和一份近 90 天的住址证明文件(例如银行或信用卡对账单和电费单,手机账单除外)。建议您确保文件的四角可见,这将有助于加速处理流... 阅读更多

如何从户口提款?

您可以向盛帆娱乐提交提款申请。按照标准流程,我们将通过您首次存款时用的付款服务提供商,从盛帆娱乐户口提款。若有特殊情况让我们无法支付此付款服务,您可从我们当前的付款服务方式中选择另一项以接收付款;除非当前申请的提款已被取消或被拒绝。您只能在任何一个 24 小时期间内提交一次提款申请。要想提交提款申请,请按下列步骤操作: 登入盛帆娱乐户口,点击页面上方的“存款与提款”链接。 或者您也可以点击页面上方的“户口余额”链接,然后点击户口余额页面右上方的“存款与提款”按钮。 切换到提款页面,您... 阅读更多

提款多久后可以到账?

按照标准流程,在客户提出提款申请后,相关部门将会在24小时内为客户办理提款手续。提款申请需要至少一个工作日进行处理到账。如果一个工作日后仍未收到所申请的提款金,您可以联系我们的客户服务部门并提供您申请的提款金额以及提款时间以供我们为您提供查询和帮助。... 阅读更多